Lernen Sie Sofie Olsson kennen, User Success Agent und unser neuestes Teammitglied!

Vier kurze Fragen an Sofie:

1. Wie würdest du dich beschreiben?

„Kundinnen und Kunden hervorragenden Service zu bieten, eine starke Arbeitsethik zu haben und eine positive, verlässliche Kollegin zu sein — das bin ich, kurz gefasst!"

2. Was ist dein Hintergrund?

Ich komme aus der Hotel- und Konferenzbranche, wo ich sowohl als Eventhostess als auch als Conference Coordinator gearbeitet habe. Bevor ich zu Event Logic kam, war ich als Administratorin für die Region Västra Götaland tätig.

3. Warum hast du dich bei Event Logic beworben?

Was mich an Event Logic und dieser Rolle gereizt hat, war vor allem, dass ich dieses Tool für innovativ halte — und für etwas, das der Markt wirklich braucht. Teil davon zu sein, ein Werkzeug gemeinsam mit unglaublich engagierten und kompetenten Kolleginnen und Kollegen zu entwickeln — basierend auf der gebündelten Expertise im Team und dem, was Kundinnen und Kunden anfragen — fühlt sich spannend, bereichernd und unglaublich erfüllend an!

4. Was umfasst deine Rolle?

„Als User Success Agent bin ich für die Beziehung zu den bestehenden Kundinnen und Kunden von Event Logic verantwortlich — indem ich für ihre Anliegen Service biete und auf etwaige Bedürfnisse von heute oder morgen eingehe."

Ziel ist es, gemeinsam mit dem Team von Event Logic das Tool zu seinem vollen Potenzial zu entwickeln — durch proaktives Identifizieren von Möglichkeiten und Verbesserungen im Tool sowie durch das Einarbeiten des Feedbacks, das Kundinnen, Kunden und Anbieter geben.