Event Logic sucht eine Customer Success Platform Specialist
Event Logic
Über Event Logic
Wir glauben daran, die Art und Weise herauszufordern und zu verändern, wie Menschen Meetings, Events und Konferenzen planen, beschaffen und durchführen.
Um darin erfolgreich zu sein, haben wir ein Team aus motivierten, leistungsstarken und stark engagierten Mitarbeitenden aufgebaut.
Die Zukunft unseres Produkts ist es, der Hub eines globalen Ökosystems zu sein, in dem Nutzerinnen und Nutzer alle Arten von Events und Meetings finden, planen, einladen und spannende Konzepte teilen können. Wir sind ein IT-Plattform-Unternehmen, das daran arbeitet, den Status quo in der Event- und Konferenzbranche herauszufordern. Seit 2012 entwickeln wir ein innovatives, webbasiertes Kommunikations- und Beschaffungstool, das den Alltag all jener vereinfacht, die Events planen und verwalten. Wir erwarten in den kommenden Jahren ein starkes Wachstum und suchen einen hellen Stern für unsere Customer-Success-Organisation, der mit Leidenschaft alle unsere Nutzerinnen und Nutzer unterstützt.
Zur Rolle
In der Rolle Customer Success Platform Specialist bei uns steigen Sie nach einer Einführung in unsere Plattform direkt ein und übernehmen Verantwortung. Die Rolle umfasst viel Kundenkontakt und passt perfekt zu jemandem, der sich für IT-Anwendungen und Software interessiert. Sie haben einen professionellen Auftritt im Kundenkontakt und helfen unseren Kundinnen und Kunden, ihre Fragen so schnell und effizient wie möglich zu lösen.
Sie sind unerschrocken und gewohnt, Kontakt sowohl zu neuen als auch zu bestehenden Anwendern zu pflegen. Sie sehen Möglichkeiten und finden Lösungen für Probleme, für die noch keine fertige Lösung existiert.
Sie werden Teil unseres Customer-Success-Teams und arbeiten eng mit unserer Produkt- und Entwicklungsorganisation zusammen — daher wünschen wir uns, dass Sie ein Interesse an Software- und Produktentwicklung mitbringen.
Sie haben bereits Erfahrung im Support und im Umgang mit IT- und Software-Plattformen.
Sie sind aufgeschlossen, sozial und bauen gerne Kundenbeziehungen auf — Sie sind es gewohnt, mit anspruchsvollen Situationen umzugehen. Wir glauben, Sie sind ausdauernd und wollen sich entwickeln und Karriere machen. Um in der Rolle erfolgreich zu sein, ist ein Verständnis für die Bedeutung einer strukturierten Arbeitsweise nötig — und genau dabei begleiten wir Sie in Ihrer neuen Rolle.
Wir sind ein kleines Team von rund 10 Personen, was bedeutet, dass wir uns gegenseitig unterstützen und mit Leidenschaft tun, was wir tun. Wir sehen, dass Sie einen starken Willen und einen inneren Antrieb haben, das, was vor Ihnen liegt, immer weiterzuentwickeln und zu verbessern. Das wiederum öffnet Türen, um mit dem Unternehmen zu wachsen.
Was Event Logic Ihnen bietet
Sie steigen in einem frühen Stadium in ein bereits etabliertes Start-up ein — mit großen Möglichkeiten, mitzugestalten und sich zu entwickeln.
Mit dem richtigen Antrieb und der Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln, haben Sie alle Möglichkeiten, dies gemeinsam mit dem Unternehmen zu tun.
Senden Sie Ihre Bewerbung mit Lebenslauf umgehend — wir sind flink und wollen die Stelle ab dem Spätsommer besetzen. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
START: August - September 2021
STANDORT: Göteborg
UMFANG: Vollzeit
VERGÜTUNG: Festgehalt
KONTAKT: Henrik Vallentin, henrik@eventlogic.se Tel: 0701 05 41 00
