Faites connaissance avec Sofie Olsson, User Success Agent et notre dernière recrue !
Event Logic
Quatre questions rapides à Sofie :
1. Comment te décrirais-tu ?
« Offrir un excellent service aux clients, avoir une éthique de travail solide, être une collègue positive et fiable — voilà qui me résume bien ! »
2. Quel est ton parcours ?
Je viens de l'industrie de l'hôtellerie et des conférences, où j'ai travaillé à la fois comme hôtesse événementielle et comme conference coordinator. Avant de rejoindre Event Logic, j'ai travaillé comme administratrice pour la région Västra Götaland.
3. Pourquoi as-tu postulé chez Event Logic ?
Ce qui m'a attirée chez Event Logic et dans ce poste, c'est avant tout le fait que je trouve cet outil innovant — quelque chose dont le marché a vraiment besoin. Participer au développement d'un outil avec des collègues incroyablement engagés et compétents, en s'appuyant sur l'expertise combinée de l'équipe et sur ce que demandent les clients, est passionnant, enrichissant et très amusant !
4. En quoi consiste ton rôle ?
« En tant que User Success Agent, je suis responsable de la relation avec les clients existants d'Event Logic en assurant le service pour leurs demandes et en suivant les besoins éventuels d'aujourd'hui ou de demain. »
L'objectif est de travailler avec l'équipe d'Event Logic pour développer l'outil à son plein potentiel — en identifiant proactivement les opportunités et améliorations dans l'outil, et en intégrant les retours fournis par les clients et fournisseurs.
