Êtes-vous notre nouveau User Success Agent ?
Event Logic
Avez-vous déjà planifié et réservé une conférence, une fête client ou peut-être un repas de Noël pour votre entreprise ? Vous souvenez-vous du temps qu'il a fallu pour planifier le format, trouver les meilleurs fournisseurs, collecter et comparer les devis, ajuster tous les fichiers Excel, inviter les participants, préparer les supports de décision pour le boss et — surtout — gérer tous les changements survenus après que vous aviez tout réservé ? C'était plutôt difficile et chronophage, n'est-ce pas ?
Notre mission est d'éliminer tous les problèmes liés à la planification d'événements — pour la rendre plus amusante et plus simple que jamais. La solution est un service web appelé Event Logic, et notre ambition est de devenir la destination évidente pour quiconque réserve un événement d'entreprise — non seulement en Suède, mais à l'international. Nous ne cherchons pas à apporter une petite amélioration à un service existant. Nous suivons notre propre voie !
L'entreprise est désormais dans une phase de croissance précoce et nous observons une augmentation forte et régulière du nombre d'événements réservés. Parmi nos clients existants : SCA, Swedavia, Anticimex, New Wave, Sveriges Byggindustrier, et d'autres. Ce qui déterminera notre succès, c'est la force de notre équipe ! Avez-vous ce qu'il faut pour bâtir une entreprise internationale à succès avec nous et nos investisseurs ?
Responsabilités et missions
- Faire en sorte que nos utilisateurs et fournisseurs fassent affaire ensemble
- Offrir un service exceptionnel à ces parties prenantes
- Évaluer de façon critique notre manière de procéder et chercher constamment à faire mieux
- Aider les commerciaux de l'entreprise à assurer le déploiement d'Event Logic dans les grandes et moyennes entreprises
- Être le lien entre nos utilisateurs/fournisseurs et le développement produit, et contribuer en continu à l'amélioration du service
- Aider à fluidifier les processus et outils internes
Qui nous recherchons
- Passion pour le service
- Forte autonomie — fort moteur personnel et bon rythme
- Une approche entrepreneuriale. Comme nous sommes en phase de croissance, il faut parfois retrousser ses manches et aider là où c'est nécessaire.
- Expérience préalable dans les conférences, réunions et événements — côté client ou côté fournisseur.
- Un large réseau de Travel Managers et/ou planificateurs de réunions et conférences est un plus.
- Quelqu'un avec la volonté et le potentiel de grandir avec l'entreprise.
- Quelqu'un qui veut prendre part à la construction d'une entreprise à succès.
Ce que nous offrons
- Un produit innovant agréable à utiliser, qui génère une grande valeur pour nos clients.
- Vous serez une personne clé dans la phase de croissance à venir.
- Liberté avec responsabilités dans une entreprise en forte croissance avec des chemins de décision courts.
- Une grande latitude sur les nouvelles fonctionnalités, sur les façons d'améliorer l'expérience utilisateur et sur la manière de nous amuser davantage au travail.
- De belles opportunités de développement personnel via plus de responsabilités et de nouveaux rôles à mesure que l'entreprise grandit.
- Localisation à Garda, Göteborg.
Plus d'informations sur Event Logic ici.
Envoyez vos questions ainsi que votre CV et lettre de motivation à Johan Brandt à johan.brandt@eventlogic.se
