Toimitusjohtaja tarttuu kynään: Game changer vai asteittainen muutos?

Event Logicin toimitusjohtaja Henrik Vallentin pohtii muutosta.

Yrittäjä Benny Landa sanoi kerran, että kaikesta mikä voi muuttua digitaaliseksi palveluksi, tulee ajan myötä digitaalinen palvelu. Arvioni mukaan Landa on täysin oikeassa. Joillakin toimialoilla, mukaan lukien taksi- ja musiikkiteollisuudessa, muutos on tapahtunut konkreettisen "industry game changerin" kautta, jossa yritykset kuten Uber ja Spotify kehittivät tuotteen, joka perustavanlaatuisesti muutti käyttäjien käyttäytymistä.

Muilla osa-alueilla kyse on ollut enemmän prosessista, joka askel askeleelta on johtanut uusiin toimintatapoihin. Tapahtuma- ja kokousalan osalta paljon viittaa siihen, että paradigman muutos tapahtuu juuri nyt. Event Logicilla on perustamisestaan lähtien ollut visio haastaa ja muuttaa tapaa, jolla ihmiset suunnittelevat, hankkivat ja toteuttavat kokouksia ja tapahtumia. Vuosien varrella suuri joukko toimijoita monilta eri toimialoilta on jättänyt syvälle juurtuneet, aikaa vievät menettelytavat taakseen — modernimpien ja tehokkaampien menetelmien hyväksi, yhdessä Event Logicin kanssa. Olemme ylpeitä jokaisesta yksinkertaistuksesta, johon olemme osaltamme vaikuttaneet, mutta olisi ylimielistä väittää, että "game changer" olisi saavutettu. Siitä, että analogisesta digitaaliseen siirtymä on käynnissä nopeammin kuin pitkään aikaan, ei kuitenkaan ole epäilystäkään.

Vuoden 2020 opit ja ajatuksia tulevasta

On kulunut vuosi siitä, kun meidän kaikkien oli pakko omaksua digitaalisen maailman tarjoamat mahdollisuudet täysimääräisesti. Koronapandemia on tietysti edelleen todellisuutta, joten vaikka se on houkuttelevaa, voi olla liian aikaista tehdä mitään varmoja johtopäätöksiä siitä, mitä se on meille opettanut. Se ei kuitenkaan tarkoita, etteikö asiaa voisi pohtia.

Kuten sanoin, uskon Benny Landan näkemyksen yhä digitaalisemmasta maailmasta olevan täysin oikea. Mutta se ei tarkoita samaa kuin se, että suurin osa analogisen maailman tapahtumista korvattaisiin. Kyse ei oikeastaan ole sen monimutkaisempaa kuin siitä, että kyse on laadusta ja arvosta. Analogiset ratkaisut, jotka vievät arvoa sen sijaan että antaisivat sitä, päätyvät suurella todennäköisyydellä historiankirjoihin. Asiat, jotka sen sijaan tekevät elämästämme parempaa, tulevat tietysti olemaan käytössä myös jatkossa. Konkretisoin näitä ajatuksia:

Toteutus

Kokousten ja tapahtumien toteutuksen osalta olen täysin vakuuttunut siitä, että digitaalisten työkalujen hyötyjä arvostetaan edelleen, myös silloin kun voimme lopulta vapaasti tavata "normaalisti" jälleen. Samalla olen yhtä vakuuttunut siitä, että fyysinen tapaaminen on usein suositumpi vaihtoehto. Se, että digitaalisilla kokouksilla on valoisa tulevaisuus, ei siis tarkoita pitkäaikaista loppua tosielämän kohtaamisille. Väitän mieluummin, että erilaiset kokousmuodot tulevat elämään rinnakkain ja täydentävät toisiaan erinomaisesti. Oletettavasti kokouksen tarkoitus ratkaisee. Puolen päivän käyttäminen matkustamiseen parin tunnin tiedonsiirtokokouksen vuoksi tuntuu todennäköisesti vähemmän houkuttelevalta kuin aiemmin, nyt kun tiedämme miten hyvin digitaaliset kokoukset itse asiassa toimivat. Kokoukset, joiden tarkoituksena on syventää suhteita tai luoda pitkän aikavälin strategioita, järjestetään todennäköisesti pääasiassa fyysisesti heti kun olosuhteet sen sallivat.

Suunnittelu ja hankinta

Jos sen sijaan käännämme katseemme toteutusta edeltävään vaiheeseen, arvioin hieman radikaalimman muutoksen olevan edessä. Kun järjestys on palautunut ja alamme tavata fyysisesti jälleen, paljon — muttei kaikki — on muuttunut. Satojen sähköpostien lähettäminen osallistujille ja toimittajille ennen tapahtumaa ei ole yhtään vähemmän aikaa vievää ja turhauttavaa kuin ennen. Puhelimen nostaminen ties kuinka monetta kertaa ilmoittaakseen viimeisimmästä muutoksesta osallistujaluetteloon ei myöskään tunnu yhtään inspiroivammalta. Mitä tulevaisuus tarjoaa, voi tietysti vain arvailla. Mutta seuraava voidaan todeta epäilyksettä:

Event Logic toivottaa tervetulleeksi esiin nousevat muutossuuntaukset ja työskentelee jatkossakin yksinkertaisen, älykkään ja hallittavan kokoussuunnittelun puolesta.

Ystävällisin terveisin

Henrik Vallentin

Lue uusin asiakascasemme: Lääkeyhtiön arvokkaat "hybridiopit"