Lær Sofie Olsson at kende – User Success Agent og vores nyeste teammedlem!

Fire hurtige spørgsmål til Sofie:

1.Hvordan ville du beskrive dig selv? At give kunderne god service, have en høj arbejdsmoral samt være en positiv og pålidelig kollega – her har I mig!

2. Hvad er din baggrund? Jeg kommer fra hotel- og konferencebranchen, hvor jeg har arbejdet både som eventværtinde og konferencekoordinator. Inden stillingen hos Event Logic arbejdede jeg som administrator i Västra Götalandsregionen.

3. Hvorfor søgte du til Event Logic? Det, der lokkede mig ved Event Logic og denne stilling, var først og fremmest, at jeg anser dette værktøj for at være nytænkende og noget, som markedet har brug for. At sammen med utroligt engagerede og dygtige kolleger få lov at være med til at udvikle et værktøj ud fra vores fælles viden og det, kunderne efterspørger, føles spændende, udviklende og utroligt sjovt!

4. Hvad indebærer din rolle? Som User Success Agent er jeg ansvarlig for relationen med Event Logics eksisterende kunder gennem at yde service i deres forespurgte sager og følge op på de eventuelle behov, der kan være nu eller fremover. Målet er sammen med teamet hos Event Logic at udvikle værktøjet til dets fulde potentiale gennem at arbejde proaktivt med at se muligheder og forbedringer i værktøjet samt tage den feedback ind, som kunder og leverandører giver.